Правила возврата денежных средствОплатаКонтакты
Вход | Регистрация (0)

Правила возврата денежных средств

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Возврат денег за неполученную или оказанную не полностью услугу регулируется статьями 28, 29, 30, 31 и 32 Закона «О защите прав потребителей». Потребитель имеет право расторгнуть договор на оказание услуги при нарушении сроков оказания услуги (ст.28 ЗоЗПП), а также при наличии в услуге существенных недостатков (ст.29 ЗоЗПП). Согласно ст.31 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора по оказанию услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу vetsite.nvk@gmail.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу vetsite.nvk@gmail.com

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

 

Правила оказания услуг

Мероприятия, предусмотренные программой Конгресса будут проводится с 14 по 16 июня 2019 года в Конгресс центре ТГК «Измайлово» (Гамма-Дельта) по адресу: г. Москва, Измайловское шоссе, д. 71, корп. 4 Г-Д
Ознакомиться с программой конгресса, работе секций, проводимыми мастер классами можно в разделе Программа https://vetsite.ru/ru/programms/